Thông báo cập nhật tính năng mới tại Salework Kho ngày 07/04/2023

Xin chào các nhà bán hàng trên Salework Kho. Trong thời gian qua, để sản phẩm ngày càng hoàn thiện và đáp ứng được nhu cầu khách hàng tốt hơn, đội ngũ phát triển phần mềm Salework liên tục nghiên cứu để ra mắt các tính năng mới. Ở bản nâng cấp phần mềm ngày 07/04/2023, chúng tôi đã tối ưu lại giao diện và đưa thêm các tính năng mới như sau:

1. Tên tính năng cập nhật:

– Cho phép kết bạn zalo với khách hàng đã mua hàng.

–  Sửa lại giao diện tạo đơn ngoài sàn.

– Cho phép tạo sản phẩm cha con, sản phẩm combo .

– Bổ sung thêm tổng giá trị tồn kho và số lượng tồn kho trong mục danh sách sản phẩm.

– Bổ sung thêm tính năng quản lý nhân viên.

– Cho phép cập nhật tồn kho sp nhỏ hơn số lượng giữ hàng.

– Nâng cấp tính năng chọn nhiều.

– Bổ sung bộ lọc cho các đơn hàng giao bởi hình thức Giao nhanh max trên sàn Lazada.

– Bổ sung thêm lựa chọn in phiếu xuất hàng.

– Hỗ trợ tính năng tạo đơn hàng giao 1 phần cho dvvc J&T.

2. Chi tiết các tính năng

2.1. Cho phép kết bạn zalo với khách hàng đã mua hàng

Salework kho bổ sung thêm nút Kết bạn với các khách hàng đã mua hàng của shop ở tất cả các kênh bán hàng, giúp shop có thể thêm khách hàng vào Danh bạ Salework trong ứng dụng Salework Zalo, từ đó shop có thể tận dụng để gửi tin nhắn quảng bá chăm sóc khách hàng Zalo, xây dưng tệp khách hàng trung thành, giữ chân khách hàng khỏi các đối thủ cạnh tranh.

Lưu ý: Nút Thêm vào danh bạ Salework sẽ chỉ hiển thị cho những shop đã mở thông tin khách hàng trên sàn.

Cho phép kết bạn zalo với khách hàng đã mua hàng

Hướng dẫn cách thêm khách hàng vào danh bạ Salework tại ứng dụng Salework Kho:

• Bước 1: Truy cập vào mục Danh sách đơn hàng > chọn icon Salework Zalo cạnh số điện thoại của khách hàng

• Bước 2:  Chọn tài khoản Zalo bạn muốn thêm khách hàng vào danh bạ

• Bước 3: Bấm chọn Gửi yêu cầu kết bạn Zalo. Tại đây, bạn nhập lời mời kết bạn mà bạn muốn gửi đến khách hàng hoặc sử dụng mẫu lời kết bạn mà Salework đã gợi ý sẵn.

• Bước 4: Bạn bấm chọn Xác nhận để hoàn tất việc thêm danh bạ

Trong trường hợp nếu tài khoản Zalo của bạn đã đạt đến giới hạn bạn bè được cho phép, bạn có thể thêm khách hàng vào Danh bạ Salework, bỏ qua thao tác gửi yêu cầu kết bạn này, sau đó bạn truy cập vào ứng dụng Salework Zalo > Chọn Dạnh bạ Salework để xem toàn bộ khách hàng mà bạn đã thêm vào danh bạ.

Hệ thống sẽ quét toàn bộ dữ liệu số điện thoại mà shop đã thêm vào để tìm kiếm tài khoản Zalo của khách hàng. Đối với các số điện thoại mà hệ thống đã tìm được tài khoản zalo , bạn có thể ấn vào nút Nhắn tin để chat ngay với khách ngay cả khi shop chưa kết bạn zalo.

2.2 Cho phép tạo sản phẩm cha con Salework Kho

Đối với các sản phẩm có phân loại, Salework Kho gộp các phân loại trong cùng sản phẩm thành 1 nhóm tạo thành sản phẩm cha con, các sản phẩm này sẽ được hiển thị như sau:

Khi click vào mũi tên, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ sản phẩm con ( phân loại sản phẩm) của sản phẩm cha đó

Việc tạo sản phẩm cha con sẽ giúp công việc quản lý sản phẩm của bạn trở lên khoa học hơn, dễ dàng quản lý các mã sản phẩm và phân loại của chúng.

Lưu ý: Salework Kho chỉ hỗ trợ tạo và quản lý các sản phẩm cha con từ sau khi update tính năng này. Các sản phẩm trước đó nếu shop muốn quản lý theo sản phẩm cha con thì cần xóa mã sản phẩm cũ để tạo lại mã mới.

Để tạo sản phẩm cha con trong Salework, bạn truy cập vào mục Danh sách sản phẩm > chọn Tạo sản phẩm > Chọn Tạo Sp và thao tác giống như cách tạo sản phẩm có phân loại trước đây.

Ví dụ như ảnh hướng dẫn dưới đây, mã sản phẩm cha là ASMII, sản phẩm con là ASMII_S và ASMII_M.

2.3 Cho phép tạo sản phẩm combo trong Salework

Trước đây, để quản lý các sản phẩm combo trên sàn bạn sẽ cần phải liên kết với nhiều sản phẩm Salework trong mục liên kết gian hàng để trừ tồn. Với bản cập nhật này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tạo luôn sản phẩm combo trong Salework để quản lý cũng như lên đơn ngoại sàn cho các sản phẩm combo một cách dễ dàng. Khi đó, đối với các sản phẩm combo trên sàn bạn chỉ cần liên kết với 1 mã sản phẩm combo Salework để đồng bộ tồn kho.

Để tạo sản phẩm combo trong Salework Kho, bạn thao tác theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào mục Danh sách sản phẩm > chọn Tạo sản phẩm > Chọn Tạo SP combo
• Bước 2: Tại đây bạn nhập các thông tin liên quan đến sản phẩm combo như : mã sản phẩm, tên sản phẩm, kho trừ tồn,…

• Bước 3: Chọn các mã sản phẩm liên kết trong combo

Tại mục phân loại combo, bạn nhập mã sản phẩm hoặc tên sản phẩm bạn muốn liên kết để tạo thành sản phẩm combo trong mục tìm kiếm.

Bạn tiến hành nhập số lượng các sản phẩm lẻ bạn muốn liên kết trong sản phẩm combo

• Bước 4: Bạn ấn Tạo sản phẩm để hoàn tất việc tạo sản phẩm combo

Lưu ý:

• Nếu bạn không điền giá nhập của sản phẩm combo thì giá nhập này sẽ được tính bằng tổng giá nhập của các sản phẩm đã liên kết trong combo.
• Tồn kho của sản phẩm combo sẽ được tính theo tồn kho ít nhất của sản phẩm đã liên kết trong combo

Ví dụ: sản phẩm combo A sẽ bao gồm sản phẩm B và C, tồn kho của sản phẩm B là 10, sản phẩm C là 15 thì tồn kho của sản phẩm combo A sẽ là 10 ( tính theo tồn kho của sản phẩm ít nhất)

2.4 Bổ sung thêm tổng giá trị tồn kho và số lượng tồn kho trong mục danh sách sản phẩm

2.5. Bổ sung tính năng quản lý nhân viên

Để hỗ trợ shop quản lý và phân quyền nhân viên một cách nhanh chóng, Salework Kho bổ sung thêm tính năng Quản lý nhân viên. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ tài khoản nhân viên mà bạn đã tạo và phân quyền truy cập sử dụng ứng dụng Salework Kho. Để xem hoặc sửa lại thông tin về quyền truy cập sử dụng phần mềm của nhân viên đó, bạn ấn vào nút Sửa ở mục thao tác.

Tại mục Phân quyền theo cửa hàng, bạn sẽ nhìn thấy những shop mà nhân viên này có quyền truy cập sử dụng. Để phân quyền thêm cho nhân viên vào các shop khác, bạn tích chọn vào shop bạn muốn phân quyền tại đây.

Ngoài ra, Salework Kho bổ sung thêm các quyền mới chi tiết theo từng chức năng để shop phân quyền cho nhân viên. Các quyền mới trong Salework sẽ bao gồm như ảnh đính kèm sau:

Lưu ý: Đối với các tài khoản nhân viên cũ đang sử dụng Salework Kho, chúng tôi vẫn giữ nguyên quyền sử dụng mà shop đã tạo trước đây.

2.6 Cho phép cập nhật tồn kho sản phẩm nhỏ hơn số lượng giữ hàng khi kiểm kho

Tại mục Kiểm kho, Salework Kho cho phép nhập số lượng sản phẩm thực tế nhỏ hơn số lượng giữ hàng đối với những shop không bật chế độ đồng bộ tồn kho tự động từ Salework lên các sàn TMĐT.

2.7 Sửa lại giao diện tạo đơn ngoài sàn

Nếu shop tạo đơn hàng có nhiều sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị thêm nút mở rộng để mở thêm popup mới, giúp shop có thể xem chi tiết các sản phẩm mà shop đã lên đơn hàng.

Shop có thể kiểm tra lại mã sản phẩm, sửa lại số lượng và đơn giá ngay tại popup này.

2.8 Nâng cấp tính năng Chọn nhiều

Để rút ngắn thời gian tìm kiếm và thêm sản phẩm vào đơn hàng, shop chỉ cần gõ mã sản phẩm cha, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ sản phẩm con đã tạo trong sản phẩm cha đó để bạn tích chọn và thêm vào đơn hàng. Nếu bạn tích chọn vào nút Chọn tất cả sản phẩm hiển thị hệ thống sẽ tự động tích chọn và thêm toàn bộ sản phẩm đang hiển thị trên màn hình tìm kiếm vào đơn hàng của bạn.

Ngoài ra, Salework Kho bổ sung thêm số lượng giữ hàng cho các sản phẩm trong phần Chọn nhiều để shop kiểm tra lại số lượng trước khi lên đơn.

2.9 Hỗ trợ tính năng giao 1 phần cho đơn ngoài sàn của dvvc J&T

Đối với các đơn hàng ngoài sàn sử dụng DVVC J&T, Salework Kho bổ sung thêm lựa chọn Giao hàng 1 phần tại mục Nhãn đơn hàng. Đối với các đơn hàng này, J&T hỗ trợ khách hàng chỉ nhận 1 phần hàng và trả 1 phần tiền ( có sự đồng ý của khách hàng).

2.10 Bổ sung bộ lọc đơn hàng giao bởi hình thức Giao nhanh max trên sàn Lazada

Giao nhanh MAX là hình thức giao hàng trong vòng một hoặc hai ngày kể từ khi đặt hàng. Đơn hàng giao nhanh MAX sẽ được ưu tiên vận chuyển, cho phép khách hàng nhận hàng nhanh hơn so với giao hàng tiêu chuẩn. Salework Kho bổ sung thêm bộ lọc cho các đơn giao bởi hình thức Giao nhanh max để shop lọc đơn và ưu tiên xử lý trước.

2.11 Bổ sung thêm lựa chọn in phiếu xuất hàng

Đối với các đơn hàng bạn cần in phiếu xuất hàng để gửi cho bộ phận Kho nhặt hàng đóng gói, Salework Kho bổ sung thêm 2 lựa chọn:

• Các đơn đã chọn: In phiếu xuất hàng cho các đơn mà shop đã tích chọn
• In tùy chọn: bao gồm in phiếu xuất hàng cho tất cả các đơn ở trạng thái đang đóng gói và in phiếu xuất hàng cho các đơn chưa in trên hệ thống.

Chúng tôi rất mong được lắng nghe những trải nghiệm của quý khách cũng như các những góp ý về các tính năng của phần mềm tại link: https://forms.gle/5g1oGQLK429kmvqL8
Cảm ơn Qúy khách đã đọc bài viết.