Kính gửi Quý khách hàng,

Luôn giữ vững mục tiêu cung cấp trải nghiệm và dịch vụ tốt nhất cho Qúy khách hàng, Salework Zalo luôn không ngừng cố gắng, nỗ lực để cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm. Từ ngày 16/05/2024, Salework Zalo chính thức cập nhật giao diện mới cho tính năng Danh sách tin nhắn.

Trong lần cập nhật này, chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp, thay đổi vị trí các tính năng như sau:

  1. Thay đổi vị trí tính năng

Các tính năng về hội thoại như Ghim tin nhắn, tạo nhóm, lịch sử gắn thẻ… sẽ được hiển thị khi bạn di chuột vào hội thoại và bấm vào nút … như ảnh đính kèm

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ngoài ra, bạn các tính năng này cũng sẽ hiển thị ở mục thông tin để bạn tiện thao tác

 

    2. Thẻ hội thoại

  • Để xem được toàn bộ thẻ đã tạo trong khung chat, bạn ấn vào nút Mở rộng.
  • Tại đây, bạn có thể tìm kiếm thẻ muốn gắn hoặc lọc để xem theo từng loại thẻ bao gồm: thẻ chỉ định, thẻ thường, tất cả thẻ.
  • Đối với các thẻ chỉ định sẽ được phân biệt với thẻ thường bằng cách đánh dấu * đằng trước tên tag
  • Ẩn bớt các thẻ đối với hội thoại được gắn nhiều hơn 2 thẻ. Để xem chi tiết các thẻ bị ẩn, bạn di chuyển chuột vào số lượng thẻ đã bị ẩn hiển thị trên

     3. Thư viện tài liệu

  • Thư viện tài liệu đã được cải tiến để hỗ trợ upload thêm các định dạng word, excel, pdf, video,..
  • Cho phép tìm kiếm tài liệu bằng tên tài liệu ( tính năng đổi tên tài liệu đang được cập nhật)
  • Cho phép tạo tên thư mục và tải tài liệu lên thư viện ngay tại danh sách tin nhắn
  • Cho phép xem trước ảnh trong thư viện hình ảnh trước khi gửi đi

       4.Cho phép lọc để xem tin nhắn trên nhiều tài khoản zalo cùng 1 lúc

      5. Tự động mở rộng khung chat khi xuống dòng

      6. Thay đổi giao diện Tạo nhắc hẹn

    7. Tăng giới hạn chia sẻ tin nhắn lên 100 người/lần

 

    8. Bổ sung thêm màn thông tin tài khoản 

Bao gồm các thông tin sau:

  • Các tính năng liên quan đến hội thoại như: ghim hội thoại, tắt thông báo, ẩn trò chuyện, rời nhóm, tạo nhóm, thêm thành viên
  • Xem thông tin toàn bộ file ảnh/ video, tệp tin, liên kết đã gửi trong hội thoại.
  • Cho phép chọn nhiều ảnh/ video, tệp tin để thao tác cùng 1 lúc

    9. Cho phép bấm chọn thêm nhiều ảnh trong khung chat

   10.Cho phép chuyển đổi giữa 2 giao diện cũ và mới

Ngoài ra, chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp một số tính năng trong hội thoại như: thả cảm xúc, tìm kiếm tin nhắn, ghim link,…. và sẽ được ra mắt trong các bản cập nhật tiếp theo trong thời gian tới.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ phía khách hàng về trải nghiệm sử dụng giao diện mới của tính năng này. Nếu Qúy khách có bất kỳ câu hỏi hoặc gặp khó khăn nào trong quá trình sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ Qúy khách.

Đánh giá bài viết này

Salework – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất

Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Dùng thử miễn phí
[Thông báo] Lược bỏ giới hạn shop tiktok liên kết trong ứng dụng Salework Chat
Thông báo kế hoạch thu phí tính năng quản lý đa kho trên sàn TMĐT

Để lại bình luận về bài viết

Bài viết liên quan

Salework on Youtube
SALEWORK – NỀN TẢNG CHO MỌI NGƯỜI BÁN HÀNG ONLINE
Stories & Articles

Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.

CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT