DMS được biết đến là phần mềm tích hợp đồng bộ dữ liệu thông tin liên quan đến chuỗi cung ứng từ nhà phân phối đến các điểm bán hàng. Nhờ có DMS mà việc quản lý kênh phân phối, bán lẻ của doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp, dễ dàng và đạt hiệu quả cao hơn. Cùng Salework tìm hiểu tiếp phầm mềm DMS là gì nhé.
Phầm mềm DMS là gì?
Phần mềm DMS là từ viết tắt của cụm từ Distribution Management System. Đây là phần mềm Quản lý hệ thống phân phối. Phần mềm DMS này gồm 2 phần:
- Hệ thống quản lý trung tâm: Tại phần mềm quản lý hệ thống phân phối trung tâm sẽ có chức năng tiếp nhận – xử lý đơn hàng, giám sát nhân viên và cung cấp các báo cáo bán hàng.
- Ứng dụng trên nền di động: Thông qua app hỗ trợ trên nền tảng di động, PC, nhân viên bán hàng có thể ghi nhận đơn hàng và thực hiện quy trình bán hàng.
DMS thân thiện trên cả PC và thiết bị di động
Từ phần mềm Quản lý hệ thống phân phối, tùy theo phân quyền quản lý mà các thành viên có thể dễ dàng tra cứu được những thông tin như:
- Thông tin nội bộ.
- Thông tin sản phẩm.
- Thông tin khách hàng.
- Báo cáo bán hàng.
- Chương trình khuyến mãi.
- Kiểm soát hàng tồn.
Top 6 phần mềm DMS được ưa chuộng nhất hiện nay
Như Salework đã đề cập ở trên, nhờ phần mềm quản lý hệ thống phân phối mà doanh nghiệp có thể quản lý đội ngũ nhân viên, quản lý từng điểm bán hàng trong hệ thống một cách tốt hơn. Đó chính là lý do vì sao hầu hết các chuỗi cửa hàng đều sử dụng phần mềm DMS.
Dưới đây là top các phần mềm quản lý hệ thống phân phối được ưa chuộng nhất hiện nay.
eSales Cloud DMS
Đây là phần mềm DMS quản lý hệ thống phân phối có nhiều ưu điểm giúp doanh nghiệp kiểm soát và đo lường các hoạt động như:
- Sell-in từ công ty đến các nhà phân phối.
- Quản lý thông tin đại lý.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Sell-out từ các nhà phân phối.
- Báo cáo bán hàng từ cửa hàng, siêu thị.
eSales Cloud DMS công cụ hỗ trợ đắc lực cho sales
Sử dụng eSales Cloud DMS sẽ mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích như:
- Tiết kiệm chi phí quản lý cửa hàng, chi phí nhân sự so với phương pháp quản lý hệ thống phân phối truyền thống. Nhờ vậy, eSales Cloud giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận.
- Đo lường hiệu quả công việc: Doanh nghiệp có thể kiểm soát và đánh giá được hiệu quả làm việc của từng nhân viên, thời điểm nào có doanh thu cao nhất trong ngày – tuần -tháng, điểm bán hàng nào có doanh số cao nhất,….
- Nâng cao hiệu quả làm việc của tất cả nhân viên: Kết quả làm việc của mọi nhân viên điều hiển thị rõ ràng và trung thực trên phần mềm eSales Cloud. Từ các báo cáo này, doanh nghiệp có thể đưa ra phương án điều hành nhân viên và tăng năng suất làm việc thực tế tốt hơn.
- Phát hiện cơ hội bán hàng: Doanh nghiệp có thể cập nhất chính xác thông tin khách hàng và có thể tiến hành chăm sóc khách hàng, điều này sẽ làm cho doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào. Nhờ vậy mà tính chuyên nghiệp trong dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp cũng được đánh giá cao hơn.
- Tiết kiệm thời gian: Khi bạn sử dụng phần mềm eSales Cloud, thời gian thực hiện các báo cáo sẽ được rút ngắn tối đa mà vẫn đảm bảo độ chính xác cao.
MobiWork DMS
Phần mềm quản lý hệ thống phân phối MobiWork DMS có các chức năng cơ bản như:
- Quản lý đơn hàng trực tuyến.
- Giám sát bán hàng thông qua chức năng giám sát lộ trình mua sắm của khách hàng và xác định vị trí điểm bán hàng.
- Quản lý bán hàng: MobiWork DMS có chức năng theo dõi mọi thay đổi về sản phẩm, hàng tồn kho, thông tin khách hàng, đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Cập nhật thông tin thị trường và kết quả bán hàng tại từng điểm bán hàng.
- Mở rộng thông tin quản lý: Nhờ có chức năng này mà MobiWork DMS có khả năng mở rộng thông tin khách hàng và quản lý sản phẩm theo nhu cầu của từng điểm phân phối.
- Quản lý khách hàng thông minh: Đây là chức năng mà MobiWork DMS giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, giao dịch mua hàng,…
- Chấm công và ghi nhận vị trí qua điện thoại.
Sử dụng eSales Cloud DMS sẽ mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích
MobiWork là doanh nghiệp duy nhất phát triển cổng Cloud (dms.mobiwork.vn ). Nhờ vậy các doanh nghiệp sử dụng MobiWork không mất chi phí đầu tư hệ thống phần cứng và chi phí phí nâng cấp phần mềm, chi phí bảo trì, chi phí nhân sự danh cho IT.
CloudDMS
Hệ thống quản lý phân phối CloudDMS gồm các chức năng nổi bật sau:
- Quản lý hệ thống phân phối đơn giản với một phần mềm duy nhất.
- Quản lý thông tin liên hệ đầy đủ từ khách hàng đến các đại lý. Cụ thể là: số điện thoại, địa chỉ, bản đồ đường đi, hình ảnh cửa hàng.
- Hỗ trợ gửi Email/SMS nhằm thông báo các chương trình ưu đãi, bảng giá sỉ/lẻ,… đến từng khách hàng. Nhờ có chức năng này mà doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro bỏ sót khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận phân phối theo dõi từng điểm bán hàng theo báo cáo doanh số và tình hình kinh doanh của từng điểm bán hàng theo thời gian thực.
- Rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng nhờ khả năng đồng bộ thông tin.
- Quản lý bộ phận phân phối bán hàng thông qua GPS và bản đồ.
- Quản lý kho hàng chính xác, nhanh chóng bằng các số liệu tài chính, báo cáo thống kê.
- CloudDMS có tích hợp với hệ thống ERP.
- CloudDMS giúp doanh nghiệp nắm rõ tình hình hoạt động của toàn bộ hệ thống phân phối một cách nhanh chóng và chính các. Từ đây, các nhà quản lý có thể hoạch định các chiến lược kinh doanh hiệu quả theo nhu cầu thị trường.
- Bên cạnh đó phần mềm DMS CloudDMS cũng có nhiều tính năng hỗ trợ nhân viên bán hàng như:
- Chăm sóc và hỗ trợ các khách hàng hiện có.
- Hỗ trợ thiết lập các kênh phân phối và tìm kiếm khách hàng mới.
- Theo dõi và giải quyết công nợ của khách hàng.
Có thể nói, mọi doanh nghiệp sản xuất – phân phối hàng hóa đều cần đến phần mềm DMS. Nhờ có DMS mà việc quản lý hoạt động phân phối, quản lý nhân viên, quản lý bán hàng của doanh nghiệp trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.
Có thể bạn quan tâm:
- Top 7 phần mềm quản lý bán hàng thương mại điện tử tốt nhất hiện nay
- 2 cách tối ưu hóa quảng cáo trên sàn thương mại điện tử hiệu quả
- Phần mềm đối soát đơn hàng nhanh, chuẩn, tốt nhất hiện nay
- Tổng hợp các web bán hàng online uy tín, chuyên nghiệp
- So sánh các sàn thương mại điện tử lớn hàng đầu Việt Nam
- Cà phê cold brew là gì? Công thức pha chuẩn vị kinh doanh
1.1.1.1 là gì? Cách cấu hình và thiết lập 1.1.1.1 nhanh, dễ dàng
Mẫu Excel quản lý kho tối ưu cho nhà bán hàng mới nhấtBài viết liên quan
Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.
