Mặc dù là thương hiệu trẻ mới có mặt trên thị trường nhưng nhờ vào chiến lược kinh doanh thông minh, Coolmate đã đạt được tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, vượt bậc. Cùng Salework tìm hiểu kỹ hơn về chiến lược kinh doanh của Coolmate ngay sau đây nhé.
Tìm hiểu 5 chiến lược kinh doanh của Coolmate vượt lên thành công
1. Chiến lược bán hàng đa kênh
Là một thương hiệu startup trẻ, xác định rõ việc chen chân vào thị trường lớn để cạnh tranh với các thương hiệu lớn khác là điều vô cùng khó khăn.
Hay thậm chí là không thể do chưa có đủ nguồn lực về cả vốn và nhân lực, Coolmate đã lựa chọn mô hình kinh doanh trực tuyến bán hàng đa kênh. Mô hình mà các thương hiệu truyền thống hiện đang khá yếu và chưa thực sự chú trọng.
Với mô hình bán hàng đa kênh trực tuyến, Coolmate đã tận dụng được thế mạnh của mình, đó là đội ngũ nhân lực trẻ, am hiểu về công nghệ, về marketing và đặc biệt là có khả năng tư duy, sáng tạo tốt, giúp mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hấp dẫn.
Thay vì phải đến tận nơi, giờ đây, chỉ với một cú kích chuột, khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu và đặt mua cho mình được các sản phẩm ứng ý. Không những vậy, khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn liên tục 24/7, giao hàng nhanh chóng trong 24 giờ tại các thành phố lớn hay hỗ trợ đổi trả sản phẩm miễn phí…
Ngay từ khi thành lập, Coolmate đã lựa chọn mô hình kinh doanh trực tuyến bán hàng đa kênh
2. Chiến lược kinh doanh của Coolmate không tập trung chủ đạo vào sàn thương mại điện tử
Lựa chọn mô hình bán hàng đa kênh, nhưng chiến lược kinh doanh của Coolmate không hoàn toàn tập trung chủ đạo vào sàn thương mại điện tử – kênh bán hàng được rất nhiều thương hiệu lớn nhỏ lựa chọn hiện nay.
Với Coolmate, bên cạnh việc bán sản phẩm trên các sàn Shopee, Lazada, Tiki hay Sendo,… các kênh bán hàng khác như website, mạng xã hội Facebook, Instagram và Youtube… cũng là kênh truyền thông, quảng cáo, tiếp thị và phân phối sản phẩm vô cùng hiệu quả.
Lựa chọn mô hình bán hàng đa kênh, nhưng chiến lược kinh doanh của Coolmate không tập trung chủ đạo vào sàn thương mại điện tử
3. Xây dựng thương hiệu
Coolmate là thương hiệu được hình thành với sứ mệnh giúp cho việc mua sắm của các đấng mày râu trở nên dễ dàng hơn.
Coolmate với sự kết hợp giữa Cool và Mate không chỉ giúp mang đến một vẻ ngoài cool ngầu, năng động, mới mẻ mà hơn hết là trở thành những người bạn đồng hành, người trợ thủ đắc lực nhất của nam giới trong suốt những ngày bận rộn, đem đến cho nam giới vẻ ngoài tự tin, cuốn hút.
Ra đời trong thời đại công nghệ 4.0 và bằng chính những tâm huyết, những trải nghiệm lâu dài, Coolmate đã đưa đến một giải pháp mua sắm tiện lợi, giá cả hợp lý.
Với một chi phí vô cùng phải chăng, khách hàng có thể sở hữu cho mình những món đồ vô cùng chất lượng với thời gian giao hàng nhanh chóng và dịch vụ hỗ trợ tận tình.
4. Xác định phân khúc sản phẩm rõ ràng
Một trong những chiến lược kinh doanh của Coolmate đã được xác định ngay từ đầu, đó là xác định phân khúc sản phẩm rõ ràng – chỉ tập trung vào phát triển mảng thời trang nam (gồm áo thun, quần short, tất…).
Bởi thiết kế không phải là thế mạnh của Coolmate mà hãng chỉ tập trung chủ yếu vào việc sản xuất và tối giản hóa việc thiết kế.
Do vậy, nếu làm cả mảng thời trang nữ, hãng sẽ phải đầu tư riêng về nguồn nhân lực đội ngũ thiết kế. Hay thậm chí là phải cần đến cả những cửa hàng trưng bày sản phẩm để đáp ứng nhu cầu muốn ngắm và thử đồ trực tiếp từ chị em.
Bên cạnh đó, Coolmate cũng chú trọng rất nhiều về chất lượng sản phẩm. Hầu hết các sản phẩm từ khâu thiết kế, dệt vải, nhuộm vải cho đến cắt may, hoàn thiện đều được thực hiện hoàn toàn tại các nhà máy sản xuất trong nước, mang đến những sản phẩm Made in Việt Nam 100%.
Một trong những chiến lược kinh doanh của Coolmate đã được xác định từ đầu, đó là tập trung phát triển thời trang nam
5. Chiến lược kinh doanh của Coolmate – bán hàng qua website
Trong chiến lược kinh doanh của Coolmate, website là một kênh bán hàng vô cùng được chú trọng. Việc đầu tư thiết kế website giúp mang đến trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.
Chính vì vậy mà chiến lược kinh doanh này của Coolmate đã tạo nên rất nhiều sự khác biệt vượt trội. Cụ thể:
- Tự động lưu và điền thông tin khách hàng trong những lần mua sắm sau trên website mà không cần đăng nhập thay vì phải điền đi điền lại như nhiều website khác.
- Thao tác mua hàng, thanh toán và xác nhận nhanh chóng, mượt mà.
- Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm ngay tại cửa sổ chat trên website mà không cần thông qua Facebook Messenger.
Theo kết quả so sánh về hiệu suất hoạt động webiste của Coolmate với một thương hiệu thời trang nam Việt đã có 13 năm hiện diện trên thị trường được thực hiện bởi PageSpeed Insights – công cụ tối ưu hóa hiệu suất website của Google, cho thấy tốc độ tải trang của website Coolmate hiện chiếm ưu thế hơn hẳn.
Trong khi website của thương hiệu kia chỉ đạt 49/100 điểm với thiết bị để bàn và 4/100 điểm trên thiết bị di động thì điểm số mà website Coolmate đạt được lần lượt là 80/100 và 36/100 điểm.
Website là một kênh bán hàng được Coolmate vô cùng chú trọng
Trên đây là những thông tin chia sẻ về chiến lược kinh doanh của Coolmate. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu hơn về thương hiệu cũng như tìm ra cho mình được chiến lược kinh doanh phù hợp.
Xem thêm:
Gợi ý 04 ý tưởng kinh doanh online tại nhà tăng thu nhậpBài viết liên quan
Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.
