[Thông báo] Cập nhật tính năng tại phần mềm Salework Kho 26/8/2022

Nhằm nâng cao trải nghiệm của quý khách hàng, đội ngũ Salework thường xuyên cập nhật các tính năng mới. Ở bản nâng cấp phần mềm Salework Kho ngày 26/08/2022, chúng tôi đã giản lược tính năng đối soát đơn thành công và đưa vào một số tính năng mới:

• Nâng cấp tính năng Đơn hàng delay
• Tính năng thống kê nhanh cho sàn Tiktok
• Tính năng dự báo hết hàng cho sản phẩm
• Hiển thị sản phẩm quà tặng trong đơn hàng Lazada
• Liên kết sản phẩm Salework với sản phẩm trên sàn tại mục Danh sách sản phẩm
• Hỗ trợ “Tạo sản phẩm hàng loạt theo SKU” bên sàn Lazada

Lược bỏ tính năng đối soát đơn thành công

• Tại mục Kiểm tra, đối soát, Salework Kho loại bỏ tính năng Đối soát đơn thành công do bị trùng với tính năng Công nợ shopee/Salework của ứng dụng Salework Tài chính.

Nâng cấp tính năng Đơn hàng delay

Chuyển tính năng đơn hàng delay từ mục Xử lý đơn hàng đến Kiểm tra, đối soát

Cập nhật tính năng theo dõi đơn hàng delay/đơn hàng giao chưa thành công kênh tiktok:

• Mục đích: hỗ trợ Khách hàng kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh với các đơn hàng đã giao đi, giảm thiểu tình trạng hoàn hàng về shop tại kênh tiktok

• Đơn hàng chưa giao thành công:  là những đơn hàng đơn vị vận chuyển không giao được cho khách hàng vì các lý do như: quá trình vận chuyển bị delay, không liên lạc được với khách hàng, quá trình giao hàng đã bị hủy,… 
• Đơn hàng delay: là những đơn hàng không phát sinh trạng thái giao hàng mới sau 2 ngày kể từ lần cập nhật thông tin vận chuyển cuối cùng.

Phân biệt các đơn hàng giao chưa thành công lần 1, lần 2, lần 3 

• Mục đích: Để hỗ trợ cho shop kiểm tra nhanh trạng thái các đơn hàng không giao thành công, Salework sẽ bôi màu để shop phân biệt như sau: 

• Đơn hàng giao không thành công lần 1: Hiển thị bình thường.
• Đơn hàng giao không thành công lần 2: Hiện cảnh báo màu vàng.
• Đơn hàng giao không thành công lần 3: Hiện cảnh báo màu đỏ.

Cập nhật tính năng thống kê nhanh cho sàn Tiktok

• Tại mục Danh sách đơn hàng > Thống kê nhanh, Qúy khách hàng có thể check nhanh số lượng sản phẩm TMĐT/ sản phẩm kho đã bán ra, đơn vị vận chuyển đang vận chuyển đơn hàng tại kênh tiktok 

Cập nhật tính năng Dự báo hết hàng

• Mục đích: Dựa vào số lượng tồn kho còn lại của sản phẩm và tốc độ bán trong vòng 30 ngày gần nhất, Salework sẽ ước tính ngày hết hàng dự kiến của sản phẩm giúp shop lên kế hoạch cho những đợt nhập hàng mới trong tương lai.
• 

• Ngày dự kiến hết hàng sẽ thay đổi sau 24h tùy theo lượt bán của ngày hôm trước.
•  Số liệu chỉ mang tính tương đối giúp shop dự tính thời gian cần nhập hàng. Ngày dự kiến hết hàng có thể bị sai số nếu shop chạy chương trình flash sale shop. 
• Salework sẽ không tính ngày dự kiến hết hàng cho những sản phẩm có tồn kho =0, tồn kho âm

Hiển thị sản phẩm quà tặng trong đơn hàng Lazada

• Mục đích: Hỗ trợ Qúy khách hàng kiểm tra được sản phẩm bán, sản phẩm quà tặng trong đơn hàng lazada

Cho phép liên kết mã Salework với link bán trên sàn tại mục Danh sách sản phẩm

• Mục đích: Để rút ngắn việc tạo và liên kết sản phẩm Salework với sản phẩm trên sàn, Salework cập nhật thêm nút: “Thêm Kết Nối Gian Hàng”  tại tính năng Danh sách sản phẩm khi Qúy khách tạo hoặc xem chi tiết sản phẩm

Bổ sung nút cập nhật thông tin đơn vị vận chuyển

• Mục đích: Đối với các đơn hàng shopee chưa cập nhật được thông tin DVVC, Qúy khách có thể chủ động ấn vào nút “Cập nhật DVVC” để Salework Kho quét lại toàn bộ thông tin đơn hàng cho shop.

Để giải đáp mọi thắc mắc, xin liên hệ:

Hotline: 1900633841

Fanpage: https://www.facebook.com/home.salework.co

Email: salework@esbt.vn

Kênh Zalo hỗ trợ người dùng: zalo.me/1489612467111773664